Tem uma conta?
Faça login para finalizar a compra com mais rapidez.
Bem-vindo(a) ao site da Vila Aroma! Estes Termos e Condições regulam o uso dos serviços oferecidos em nosso site e dispõem sobre as condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis. Ao acessar e/ou se cadastrar no site Vila Aroma, você concorda automaticamente com nossos Termos e Condições de Uso. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato pelo e-mail: sacvilaaroma@gmail.com .
1. CADASTRO Para realizar compras em nossa loja online, é necessário preencher um cadastro. O cadastro é gratuito e deve conter informações exatas, precisas e verdadeiras, sendo de responsabilidade do cliente mantê-las atualizadas. A Vila Aroma reserva-se o direito de recusar serviços, encerrar contas e cancelar pedidos caso identifique qualquer irregularidade.
2. LOGIN E SENHA Você escolherá um login (e-mail) e senha para acessar sua conta. A segurança desses dados é de sua responsabilidade. Em caso de esquecimento da senha, entre em contato pelo e-mail sacvilaaroma@gmail.com para suporte.
3. POLÍTICA DE PRIVACIDADE Estamos comprometidos com a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Coletamos, armazenamos e processamos informações para melhorar sua experiência de compra e personalizar nossos serviços.
3.1 DADOS COLETADOS Ao realizar um pedido, podemos solicitar informações como nome, CPF, e-mail, endereço e informações de pagamento. Os dados de pagamento são criptografados e processados por intermediários financeiros e de seguros.
3.2 SEGURANÇA DOS DADOS Adotamos medidas de segurança física, eletrônica e administrativa para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Nenhum funcionário está autorizado a solicitar informações bancárias ou senhas.
3.3 COMPARTILHAMENTO DE DADOS Seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto com provedores de pagamento, empresas de logística para entrega de produtos e parceiros tecnológicos necessários para a operação do site.
4. ENVIO E ENTREGA O prazo de entrega depende da localização do cliente e da modalidade de envio escolhida. A Vila Aroma não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves ou condições climáticas adversas.
5. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES Aceitamos devoluções de acordo com nossa política vigente, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. O cliente tem até 7 dias úteis após a coleta para solicitar uma devolução ou troca. Para acionar o suporte, entre em contato pelo e-mail sacvilaaroma@gmail.com .
6. FORMAS DE PAGAMENTO Os pagamentos podem ser realizados via cartão de crédito, débito, Pix ou boleto bancário. O processamento é realizado por intermediários financeiros e de seguros.
7. DIREITOS AUTORAIS Todo o conteúdo do site Vila Aroma, incluindo imagens, textos e logotipos, é de propriedade da empresa e não pode ser utilizado sem autorização.
8. ALTERAÇÕES NOS TERMOS A Vila Aroma reserva-se o direito de modificar os Termos e Condições sempre que estes forem necessários. Recomendamos que consulte periodicamente este documento para se manter atualizado.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: sacvilaaroma@gmail.com .